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帮助中心首页>>在线支付

    乐鲸目前支持三种在线支付方式,满足您的多种需求,分别为:

    A 微信支付:

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    您可以选择微信支付选项,当您提交支付时候,将提示您打开微信扫一扫功能,扫描二维码,进行支付。

    B 支付宝支付:

    如果您已经拥有支付宝账户,可选择支付宝进行付款。

    如果您还不知道如何使用支付宝,请看看这里:http://home.alipay.com/individual/tutorial.htm

    C 银行卡支付:

    选择银行卡支付,您的银行卡需要开通相应的在线业务。因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打发卡银行的客服电话,咨询该行网上支付开通事宜。

    银行卡支付目前所支持的银行列表如下:

    特别注意:

    订单请您在下单成功后的24小时内完成付款操作,如超过24个小时未付款的订单,系统将会自动取消订单。

    FAQ:

    1、网银支付的银行列表中,为什么没有我的开卡银行?我该如何支付? 
    如果在网银直接支付的列表中,没有显示您的开卡行,则表示目前我们还暂时不支持该银行的网银直接支付。 
    建议您可以选择“支付宝支付”,进入到支付宝页面后,查看是否有您可选择的银行。

    2、为什么我订单下单成功后, 会显示“被取消”的状态? 
    订单请您在下单成功后的24小时内完成付款操作,如超过24小时未付款的订单,系统将会自动取消订单。 
    您只能选择重新订购。十分抱歉给您带来的不便。

    3、为什么我支付的时候会显示“超过限额”? 
    每家发卡银行会对卡片每日支付最高金额及单笔最高金额有所限定,如您遇到了该提示,则表示支付金额可能会超限。建议您:向发卡银行咨询当日支付最高限额及单笔支付最高限额。


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